Foto: Anne Frank Stichting
Rotterdam,
Ticketcounter, de Nederlandse specialist in bezoekersbeheer en ticketing voor onder meer dierentuinen, musea, pretparken en evenementen, maakt bekend dat de Anne Frank Stichting hen heeft gekozen als hun ticketingpartner. Het ticketingsysteem dat de dezelfde herkenbare uitstraling heeft als de museumwebsite zorgt op deze manier voor een gebruiksvriendelijke en herkenbare online ticketervaring. Het systeem verwerkt verschillende soorten tickets, voor zowel individuele bezoekers als groepen, en biedt een betrouwbare oplossing voor het beheren van tijdsloten wat essentieel is voor een populaire locatie als het Anne Frank Huis. In de toekomst kan ook de combinatie gemaakt worden met tickets voor openbaar vervoer in en naar Amsterdam.
Meer dan alleen een ticketverkoop
De samenwerking tussen de Anne Frank Stichting en Ticketcounter gaat verder dan alleen ticketverkoop. De ‘customer journey’ wordt sterk verbeterd door een mobile-first aanpak en ondersteuning tijdens het hele klanttraject. Bezoekers ontvangen relevante informatie op verschillende momenten, van oriëntatie en planning tot communicatie na hun bezoek, via geautomatiseerde e-mailcampagnes.
Processen automatiseren
Jasper Dijkstra, Commercieel Directeur en Sjoerd Bakker, Algemeen Directeur van Ticketcounter zijn trots om voor de Anne Frank Stichting aan de slag te gaan. Jasper Dijkstra: “Het Anne Frank Huis is een van de belangrijkste musea van ons land omdat het een verhaal vertelt dat niet vergeten mag worden. Het is een eer om daar een bijdrage aan te leveren.” Sjoerd Bakker: “De klik met het toegewijde team van de stichting is vanaf het begin goed. Het is bovendien een mooie uitdaging om complexe planningsprocessen te kunnen automatiseren waardoor het museum de grote stroom aan bezoekers nog beter kan reguleren, zelfs tijdens piekmomenten.” De samenwerking tussen de Anne Frank Stichting en Ticketcounter heeft een looptijd van 5 jaar.
Bestel nu de beste boeken over Ondernemerschap!
Via onze partner managementboek.nl
Door de andere 20 procent te belichten stelt dit boek jou in staat om op een leuke manier én binnen een jaar de productiviteit van jouw bedrijf enorm te verhogen.
De methodiek in dit boek heet OGSM: Objective, Goals, Strategies, Measures. Het is een plan op 1 A4 (ja je leest het goed: één A4) dat leidt van visie naar actie.
Doorgroeien met je bedrijf naar hoog niveau - Kiezen voor de beste klanten tegen de beste prijzen. Heel goed verdienen in minimale tijd. Werken onder je eigen voorwaarden vanuit rust en kwaliteit. Bouw in 7 stappen jouw eigen high end groeistrategie.
Dennis van den Berge laat zijn gevoel vaak spreken en dat heeft hem tot nu toe een prachtig bedrijf opgeleverd waar hij elke dag met plezier werkt.
Werkelijk elke ondernemer is ernaar op zoek: de formule om zijn bedrijf echt te laten groeien. Niet de gebruikelijke procentjes per jaar, maar exponentieel.
Echte ondernemers huilen (niet) brengt de wetenschap achter emotionele effectiviteit en ondernemerschap voor het eerst samen.